Nesta quarta-feira, 04.12, a Tok&Stok, marca com mais de 40 anos de mercado e líder no varejo de móveis e decoração do Brasil, inaugura sua primeira loja na cidade de Natal, Rio Grande do Norte. A unidade fica no bairro de Candelária e estará aberta ao público a partir das 14h. A nova Tok&Stok Natal possui mais de dois mil metros quadrados e conta com mais de oito mil itens, além de mais de 50 ambientes montados para inspirar os clientes.
Para dar início ao relacionamento com o cliente local, a marca abriu, em junho deste ano, um quiosque localizado no Natal Shopping, que, por conta da chegada da nova loja de rua, terá suas atividades encerradas no final de dezembro. “A receptividade e aceitação da Tok&Stok junto aos consumidores de Natal foi uma ótima surpresa para nós. Nestes sete meses de atividades do quiosque, pudemos observar que a cidade possui, realmente, uma demanda positiva para a marca”, afirma Maurício Ferro, Head de Marketing e Comunicação da Tok&Stok.
Com 31 funcionários, a loja oferece diversas inovações ao consumidor. Entre elas, o novo lounge de atendimento, que substitui o balcão por um espaço que faz parte do ambiente da loja, tornando a interação entre funcionários e clientes muito mais confortável e pessoal. Além disso, a unidade conta com duas opções de pagamento: a tradicional, com dinheiro ou cartão de débito/crédito, ou por meio do TokPay, o novo método de pagamento 100% digital da Tok&Stok, que oferece maior parcelamento e aprovação de crédito mais rápida.
Uma das grandes inovações apresentadas nos novos modelos de loja da Tok&Stok é o layout de loja sem caixas de pagamento, que conta com atendimento mobile e via tinpad, diretamente com o vendedor, oferecendo mais liberdade de encerrar a compra no momento e local que for mais conveniente para o cliente, evitando filas e demoras para realizar o pagamento. “A loja de Natal foi preparada com muito carinho para oferecer ao consumidor todos os nossos novos recursos tecnológicos com o conforto e o acolhimento de sempre.”, completa Ferro.
O investimento no mercado potiguar faz parte do projeto de expansão da marca, que também tem investido em inovações e tecnologias para melhorar a jornada de compra dos clientes.
Serviço
Inauguração – 04.12 – a partir das 14h
Avenida Dão Silveira, 3.860 – Candelária – Natal – RN
Horários de funcionamento a partir de 05.12:
Segunda à sábado – das 09h00 às 21h00
Domingos – das 12h00 às 20h00