Responsável por prestar atendimento pré-hospitalar rápido em casos graves, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) Natal 192 tem sua atuação prejudicada devido aos trotes. Só nos sete primeiros meses do ano, foram registrados 1.380 trotes em um universo de 31.429 ligações atendidas.

“São ligações de todos os tipos, desde que vão fazer coisas com os atendentes, até indicação de uma ocorrência que não existe. Infelizmente, algumas vezes acabamos enviando a viatura e chegando lá não existe nenhum problema. Ou seja, uma viatura que poderia prestar socorro para uma vítima real, acaba sendo deslocada para esses casos”, explica a coordenadora do serviço, Cecília Picinin.

Os números que ligam para o Samu ficam registrados no sistema, ajudando a Polícia na identificação dos que fazem os chamados.

Conscientização, principalmente das crianças e adolescentes, é essencial para não prejudicar trabalho.